体験レッスン・見学のお申込み/お問合せ、ありがとうございました!
担当者より2営業日以内にご連絡致しますので、しばらくお待ちください。
(※営業日:月曜~土曜)
送信完了後にメールが届かない場合は、次のような原因が考えられます。
1.受信時に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている
受信時に迷惑メールと誤認識されてしまう場合がございます。その場合は、迷惑メールフォルダ(スパムフォルダ)を開いて、メールが届いていないかご確認下さい。
送信元のメールアドレスは、info@hajimenooyako.comです。
<代表的な例として、Gmailご利用時の解決方法を記載します>
①Gmailにログインし、左側のメニューにある「開く▼」をクリック
②「迷惑メール」フォルダをクリック
③この迷惑メールフォルダに、弊社からのメールが届いていませんか?
ここに入っていた場合は、弊社からのメールを選択した状態で[迷惑メールを解除] ボタンをクリックしてください
④メールが受信トレイに移動しますので、通常通り受信トレイからメールをご確認下さい
→もし迷惑メールフォルダ内にもメールが届いていない場合は、お手数ですが下記問い合わせ先よりお電話にてお問合せ下さい。
電話番号: 03-6314-2242
2.お使いの端末に受信制限がかかっている
携帯アドレスなどでご入力された場合、お使いの携帯端末側で、迷惑メール対策等の受信制限がかかっていることがあります。パソコンからのメールを一括して制限する設定や、ドメイン指定で受信する設定になっている場合は、はじめの親子教室からのメールが届かなくなってしまいます。
各携帯電話会社によるご案内を確認いただき、はじめの親子教室ドメイン「@hajimenooyako.com」を受信できるように設定し、再度メール送信をお願いいたします。
2営業日以上経っても回答が届かない場合は、お電話にてご連絡下さいませ。
「はじめの親子教室」事務局(株式会社ここるく内)
TEL:03-6314-2242
受付時間:平日 10:00-17:00